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¿Para quién están dirigidas las clases?
Nuestras clases están diseñadas para todas las edades y niveles. No necesitas experiencia previa, solo ganas de moverte y conectar contigo.
¿Cuánto dura la clase?
Cada clase dura entre 45 y 50 minutos.
¿Puedo tomar una clase si nunca he hecho ballet o pilates?
¡Por supuesto! Nuestras coaches te guiarán paso a paso para que disfrutes y avances a tu ritmo.
¿Qué tengo que llevar a las clases?
Solo trae tu botella de agua, una toallita para el sudor y tu mejor energía.

En Studio Pulse, todo está preparado para que vivas una experiencia única.
¿Puedo usar mi celular durante la clase?
Te invitamos a dejar tu celular en silencio y disfrutar este momento solo para ti.
¿Cuál es el tiempo de tolerancia para entrar a clase?
Contamos con 10 minutos de tolerancia. Pasado ese tiempo, no será posible ingresar para respetar la experiencia del grupo.
¿Cuáles son las políticas de cancelación?

En Pulse Barre Studio trabajamos con cupos limitados para ofrecer una experiencia segura y de calidad. Para asegurar una operación justa para toda nuestra comunidad, aplicamos la siguiente política de cancelación:

1. Cancelación sin penalización

La alumna puede cancelar su clase hasta 3 horas antes del inicio.

  • Paquetes por créditos: el crédito se devolverá automáticamente al paquete activo.
  • Membresías ilimitadas: no aplica ningún cargo.

2. Cancelación tardía (menos de 3 horas antes de la clase)

  • Paquetes por créditos: se descontará el crédito como si la clase hubiera sido tomada.
  • Membresías ilimitadas: se generará una multa de $70 MXN y la cuenta quedará bloqueada hasta liquidar el monto.

3. No Show (no cancelar y no asistir)

  • Paquetes por créditos: se perderá el crédito reservado.
  • Membresías ilimitadas: se generará una multa de $70 MXN que deberá liquidarse para habilitar nuevamente las reservaciones.

4. Procesamiento de multas

Las multas por cancelación tardía y no show no se cargan automáticamente. El sistema restringirá nuevas reservaciones hasta que la alumna cubra el monto pendiente en recepción o mediante los métodos de pago habilitados.

5. Aceptación de la política

Al adquirir un paquete, membresía o reservar una clase, la alumna acepta haber leído y comprendido esta política, la cual forma parte integral de los Términos y Condiciones de Pulse Barre Studio.

Estas políticas nos permiten cuidar la disponibilidad y el espacio de toda la comunidad Pulse.

¿Cómo cancelo una clase?
Puedes hacerlo fácilmente desde nuestra plataforma web, ingresando a tu perfil y seleccionando la clase que deseas cancelar.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Puedes pagar directamente en el estudio o desde nuestra página web con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria.

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